Conversar entre amigos, resolver problemas, gerar conteúdo, para tudo é preciso referências. Para administrar verbas publicitárias também. E por isso, vemos crescer cada vez mais a busca por formas de mensuração de resultados, garantias de retorno de investimento antes do início dos projetos. Uma indústria que sempre foi pautada por ideias exige cada vez mais certezas.

Esse é um dos motivos para a imensa quantidade de metodologias de pesquisa que surgem a cada dia. Algumas delas, velhas conhecidas de outras áreas de conhecimento, como a Neuropesquisa e Etnografia, da psicologia e da antropologia, passam a ser amplamente usadas na publicidade. Mas, nem sempre foi assim, quando a propaganda ainda engatinhava, no boom da sociedade de consumo que eclodiu após a revolução industrial, ela avançava de forma intuitiva. Consumo massivo, padrão de comportamento, o consumido...