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Quando começa a temporada do futebol americano nos Estados Unidos as vendas de pizza têm uma alta considerada. A rivalidade em uma partida de um playoff é igual fora de campo com as franquias Pizza Hut e Domino's.

A Pizza Hut lidera a categoria com cerca de 18% das vendas de pizza, a Domino's leva cerca de 10% do setor. Pensando nesse mercado as empresas até aumentaram seus gastos com publicidade em 2009. Abaixo você pode conferir uma análise da atuação das empresas no setor de mídia.

Mídia Social

Para a estratégia de mídia social, a Pizza Hut implantou um programa de grande alcance em todo o Facebook, Twitter e YouTube. Estabeleceu uma página no Facebook, recrutou membros para essa página, e ofereceu descontos em um novo produto. A Pizza Hut no Facebook tem acumulado mais de um milhão de fãs. Com isso utiliza o banco de dados dos fãs para enviar anúncios promocionais e notícias de produtos.

Um vídeo viral que se tornou um bom exemplo para a Pizza Hut foi quando o comediante Jim Breuer enlouqueceu na filmagem de um comercial de TV. De acordo com a Visible Measures, cerca de 400 mil pessoas viram o vídeo.

A página da Domino's no Facebook tem cerca de 371 mil fãs. A empresa também construiu um excelente recurso - o "Domino's Pizza Tracker" - um aplicativo que pode ser adicionado ao seu newsfeed, a ferramenta informa seus amigos sobre exatamente o tipo de pizza que encomendou e que fase a pizza está no processo de entrega.

Em abril a Domino's foi vítima de dois ex-empregados que postaram um vídeo fazendo brincadeiras desagradáveis na cozinha de uma loja. Dentro de poucos dias, o vídeo foi visto mais de um milhão de vezes, um cenário de pesadelo para qualquer empresa. Muitas outras empresas teriam se defendido nas mídias tradicionais. Mas a Domino's respondeu rapidamente ao incidente postando um vídeo no YouTube. O presidente de Operações, Patrick Doyle, fez uma mensagem para tentar desfazer o problema através dos meios de comunicação social. A empresa também criou uma conta no Twitter, "@ dpzinfo", para tentar combater a imagem negativa do vídeo.

Publicidade online

Tanto a Domino's como a Pizza Hut quase que triplicaram seus investimentos com publicidade online em 2009, comparando com o ano anterior. A Domino's promoveu uma campanha para incentivar os seus consumidores a votar em sua pizza favorita e com isso teria a chance de ganhar pizza Domino's por um ano. A empresa promoveu campanhas em diversos sites, incluindo Amazônia, Ask, Yahoo, MySpace, Facebook, College Humor e sites de jornais locais.

A Pizza Hut procurou atingir o público mais jovem e feminino, incluindo sites como, ETonline, Cosmo Girl, Elle, Fandago e FoxNews. Uma campanha que chamou atenção foi um cupom (e-mail) da Pizza Hut, que incorporava um desconto de 20% que estaria disponível apenas por dez dias. O e-mail incluía um relógio de contagem regressiva em tempo real para criar um nível de urgência.