As mídias tradicionais e as agências estão preocupadas com o crescimento da rede social. Em contrapartida, o profissional que atua no setor de mídia digital tem a necessidade de novas métricas para ajudar a melhorar o desempenho final. Esses assuntos foram discutidos durante a Ad: Tech - Chicago, evento que aconteceu nos dias 1 e 2 de setembro.
"É engraçado", disse Christopher Miller, diretor da DraftFCB, durante uma mesa redonda que discutiu sobre a expressão "agência moderna". "Eu me lembro de ter uma discussão semelhante há dez anos no Ad: Tech", disse o executivo. No inicio da conferência, Rishad Tobaccowala, CEO da Denuo Publicis Groupe, avisou que o setor está entrando em uma "era de caos", em que "só o esquizofrênico irá prosperar". Segundo Tobaccowala e outros palestrantes do evento, as grandes oportunidades atualmente estão nas redes sociais.
Outro tema que foi debatido durante a Ad: Tech foi as métricas de mídia online, qual papel e medida que a mídia tradicional deve ter. "A padronização é um arenque vermelho", disse Todd Teresi, vice-chefe da receita da Quantcast. "Os comerciantes têm de definir seus próprios públicos". O VP de mídia da Nielsen Analytics, Jon Gibs , discordou, dizendo que as medidas tradicionais de alcance irão reinar em última instância, como fazem o offline. "Estou apostando no passado", disse ele. "Tudo se resume a três perguntas básicas: Quantas pessoas que eu bati? Quem fez eu bater? E será que isso funciona?".
