Blog Século 2.1

ESPELHO, ESPELHO MEU, TEM ALGUÉM MAIS FEIO DO QUE EU?

12 Mar 07:14



Ouvir histórias de consumidores reclamando das empresas na web não é mais novidade! Que tal, empresas falando mal delas mesmas? Para aquelas que têm muitos problemas, em vez de escondê-los, a melhor estratégia de marketing pode ser exatamente o contrário.

Estratégia: http://www.youtube.com/watch?v=AH5R56jILag

Resultado: as impressões positivas sobre a pizzaria passaram de 2,3 para 35,3 pontos em pouco menos de um mês! (o índice é obtido pela subtração dos posts negativos do total de positivos. A pontuação máxima é 100)

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