SAÚDE
EMS: o impacto da automação na farmacêutica
Marcus Sanchez, vice-presidente da empresa, detalha como a robótica, machine learning, big data e (IA melhoraram a qualidade e produtividade.
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ENTREVISTA
Chatbots: a contribuição para o CRM das marcas
Para Raphael Godoy, da Zenvia, personalização, relevância e rapidez são benefícios significativos ao aliar estratégia à tecnologia
REDES SOCIAIS
IA e omnichannel: como aprofundar o uso das mídias digitais?
Jonathas Freitas, da ManyContent, aponta a constância do conteúdo como fundamental para a presença das marcas nas redes sociais
ENTREVISTA
Caminhos para unificação online e off-line e desafios das marcas
Automação é eficaz na fidelização de consumidores e pode ser aplicada entre meios físico e online, avalia Jonatas Abbott, da Dinamize
Digital
O que é ROAS e como se aplica no marketing?
O método, que é cada vez mais presente no dia a dia das marcas, ajuda a identificar lucros baixos e perdas financeiras em relação à investimentos em anúncios
Opinião
Precisamos tirar benefícios da inteligência artificial e não temê-la
Nosso grande desafio, na verdade, é ter uma estratégia para que esses trabalhadores sejam adaptados a essa nova realidade
Publicidade digital
TVs conectadas avançam em público e automação
Vanessa Delgado, vice-presidente sênior de desenvolvimento de negócios da MetaX, analisa a curva de aprendizagem do modelo no Brasil e o potencial da programática
Tecnologia
CMOs e automação de marketing: relação em construção
Saber atrair talentos capazes de executar suas atividades em um ambiente aberto à inovação e à colaboração ajuda a promover uma melhor experiência ao usuário
Marketing digital
Totvs: conheça os planos com a aquisição da RD Station
O acordo, que movimentou R$ 1,86 bilhão, é considerado a maior transação privada na área de software no Brasil