19 ofertas de software para ajudar as empresas no trabalho remoto

Governos ao redor do mundo estão aconselhando as pessoas a trabalharem de casa e os fornecedores de software reagiram a essa orientação revisando suas ofertas para ajudar as empresas durante algum tempo. Com isso em mente, reunimos uma lista de softwares que permitem trabalho remoto e que alteraram seus preços ou ofertas devido ao coronavírus.

Para que a empresa fosse incluída neste artigo:

A alteração do preço de compra ou upgrade do programa deve ser uma consequência direta da pandemia da COVID-19.
A alteração do preço de compra ou upgrade do programa deve estar disponível para uma amplo grupo de usuários (por exemplo, todos que já são clientes, todos os usuários, etc.).

Alterações limitadas a setores ou profissões específicas (por exemplo, profissionais de saúde, ou área de educação) não foram consideradas para este artigo.

Este artigo será revisado e atualizado durante as próximas semanas para refletir quaisquer mudanças e incluir novas ofertas.

Softwares de videoconferência

1. Cisco Webex Meetings

A Cisco expandiu os recursos do seu Webex Meetings a todos os países que têm acesso à plataforma, não apenas aos afetados pelo coronavírus.

Plano anterior

Com preços a partir de US$ 13,95 (cerca de R$ 70) por mês, o Cisco Webex Meetings oferecia uma versão gratuita do programa e um teste grátis.

Oferta

A Cisco atualizou os recursos Webex da versão gratuita em todos os países em que atua. Os recursos adicionais são:

Uso ilimitado, sem restrições de tempo
Até 100 participantes simultâneos
Opção de discagem (além do VoIP atual – Voice Over Internet Protocol em inglês ou telefonia IP)

Já para as versões pagas, há descontos:

Primeiro mês grátis para quem assina o plano mensal
Quatro meses grátis para quem compra o plano anual

A Cisco está oferecendo licenças gratuitas de 90 dias para novas empresas que se inscreverem no Webex.

webex software de vídeo conferência — A Cisco expandiu os recursos de seu software Webex Meetings devido à crise (Fonte)

Saiba mais (em inglês)

2. GoToMeeting

O GoToMeeting também está reagindo ao desafio do coronavírus. A empresa alterou sua oferta de preços para permitir que os clientes usem suas ferramentas com mais flexibilidade.

Plano anterior

As assinaturas começavam a partir de US$ 12 (cerca de R$ 60) por mês.

Oferta

Os clientes que já têm assinatura da LogMeIn agora podem acessar ferramentas colaborativas, incluindo o GoToMeeting e o GoToWebinar.

Inicialmente, isso ocorrerá por até três meses, sem custo adicional, para quem tem uma assinatura. O GoToMeeting também está implementando suporte, ajuda e orientação extras para os usuários de suas ferramentas.

printscreen go to meeting — Versão móvel do GoToMeeting (Fonte)

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3. Google Hangouts

O Hangouts está oferecendo acesso gratuito à sua plataforma de videoconferência, o Hangout Meets, para todos os clientes do G Suite.

Plano anterior

A preço da versão do G Suite para empresas começava por R$ 45,90 por usuário, por mês.

Oferta

Com prazo preliminar até 1° de julho de 2020, o Google está oferecendo gratuitamente os recursos premium do Hangouts a todos os usuários. Isso inclui até 250 participantes em uma chamada, transmissão ao vivo para 100 mil espectadores em um domínio, além da função de gravar reuniões e salvá-las no Google Drive.

captura de tela Hangouts — O Hangout Meets agora oferece acesso gratuito a todos os clientes do G Suite (Fonte)

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4. Microsoft Teams

O Microsoft Teams está oferecendo um teste gratuito de seis meses na assinatura premium da sua ferramenta de colaboração.

Plano anterior

O preço era de R$ 59 por usuário, por mês. Também há uma versão grátis do Microsoft Teams e um teste gratuito da versão paga.

Oferta

Agora, a Microsoft está oferecendo aos usuários um teste gratuito de seis meses da versão premium do Teams para ajudar as pessoas a colaborar com seus colegas e parceiros de negócios.

captura de tela microsoft teams — Usuários terão uma versão gratuita de seis meses da versão premium do Teams (Fonte)

Saiba mais

Software de edição/gravação de vídeo

5. Brightcove Video Platform

Por um período de 90 dias, para minimizar os efeitos que os negócios enfrentam devido ao coronavírus, a Brightcove está concedendo aos clientes 50 horas grátis de HD Live Streaming.

Plano anterior

Apesar de o preço não estar disponível diretamente no site da empresa, a Brightcove cobrava uma taxa por seus produtos e serviços.

Oferta

As ofertas gratuitas atuais das ferramentas de colaboração da Brightcove ajudarão usuários e empresas como um reforço temporário na luta contra a pandemia do coronavírus. Seu software de colaboração para PMEs agora está disponível para usuários que se inscreverem no Brightcove Live.

captura de tela brightcove — O Brightcove está dando aos clientes 50 horas de HD Live Streaming gratuito (Fonte)

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6. Loom

O Loom está oferecendo recursos e funcionalidades adicionais durante a crise mundial de saúde enfrentada por indivíduos e empresas.

Plano anterior

Os preços do Loom para o plano Pro começavam em US$ 10 (cerca de R$ 51) por usuário, por mês. Também havia um plano básico gratuito.

Oferta

Como medida temporária até 1° de julho de 2020, a plataforma de mensagens em vídeo da Loom removerá o limite de gravação para usuários do plano básico. Adicionalmente, a Loom reduziu pela metade o valor da versão Pro, para US$ 5 (cerca de R$ 26) por mês. O período de teste gratuito do Loom Pro foi aumentado de 14 para 30 dias.

captura de tela loom — Plataforma de mensagens de vídeo cortou o limite de gravação da versão básica (Fonte)

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Ferramentas de colaboração

7. Zoho Remotely

O Zoho Remotely é uma nova oferta da Zoho criada especialmente por causa da crise do coronavírus.

Plano anterior

Não existia.

Oferta

O Zoho Remotely é um conjunto de aplicativos que ajudarão sua empresa com comunicação, colaboração e produtividade. O produto permanecerá grátis até 1º de julho de 2020.

print screen zoho remotely — O Zoho Remotely permanecerá gratuito para os usuários até 1º de julho de 2020 (Fonte)

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11. mLabs

A plataforma de gerenciamento de redes sociais mLabs foi outra das que reagiu rápido à crise da Covid-19. A empresa está oferecendo diferentes tipos de ofertas para clientes ativos e para quem tenha interesse em assinar a plataforma.

Plano anterior

A oferta mais barata da plataforma (Plano Agendamento, somente para agendamento de posts) saía por R$ 5,90/mês com pagamento mensal.

Oferta

As novidades são:

Todos os clientes do Plano Agendamento receberão upgrade grátis para o plano completo (que oferece gestão do fluxo de trabalho, interação com seguidores, relatórios de redes sociais, entre outras funcionalidades) por 30 dias.
Quem já usa o Plano Completo poderá optar pelo benefício de outro perfil gratuito no Plano Agendamento ou pela extensão de 30 dias para um dos seus perfis.
Para quem não for assinante, a mLabs está oferecendo um perfil grátis no Plano Agendamento por 30 dias.

print screen mlabs — Clientes da plataforma receberão upgrade grátis para o plano completo (Fonte)

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Sistemas de call center/Software para chat ao vivo

12. Karoo

O Karoo, plataforma de atendimento via chat da Alterdata, estará disponível gratuitamente para até dois operadores.

Plano anterior

O Plano Comercial do Karoo saía por R$ 19,90/mês por operador, com atendimentos mensais ilimitados.

Oferta

Com a promoção, o Karoo sai grátis para dois operadores, com até três atendimentos simultâneos por operador e atendimentos mensais ilimitados.

print screen karoo — Plataforma de chat estará disponível gratuitamente para até dois operadores (Fonte)

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13. CallHippo

O CallHippo é um sistema de telefone virtual por meio de VoIP.

Plano anterior

O CallHippo custava US$ 10 (cerca de R$ 51) por usuário, por mês.

Oferta

A CallHippo está oferecendo um teste gratuito de dois meses para o plano Bronze do software.

captura de tela Callhippo Voice over IP — O plano CallHippo Bronze será oferecido sem custo por dois meses devido à crise (Fonte)

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Programas de assistência remota

14. Instant Housecall

Plano anterior

Os plano mais barato (Impulso) saía por R$ 49,90/mês + R$ 1,99 por venda concluída para pagamentos mensais. A plataforma também oferecia 15 dias grátis para teste.

Oferta

Para dar resposta à crise, a Nuvemshop criou um novo plano básico (R$ 14/mês + R$ 2 por venda concluída, mas com tarifa por venda grátis nos 90 primeiros dias).

Além disso, está dando 30 dias gratuitos para lojas criadas entre até 30/04.

print screen nuvemshop — Nuvemshop criou um novo plano básico após início da epidemia do coronavírus (Fonte)

Saiba mais

trabalho remoto oferta softwares 2020

(*) Lucca Rossi é analista do Capterra, onde escreve sobre marketing e tecnologia e produz estudos sobre tendências na área para pequenas e médias empresas, tendo sido colaborador da Zero Hora, Folha de S.Paulo e agência France-Presse. Durante a crise do coronavírus, o Capterra dedicará uma página exclusiva sobre o tema.

(*) Capterra é empresa Gartner.

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